搭乘网约车时，因为一些特殊原因，司机可能会要求你自己走过斑马线或者走一段路，面对这种情况，是否可以要求司机送到目的地？近日，乐昌法院审理一起因“最后一段路”引发的健康权纠纷案件。

2023年9月，谭某要前往韶关市某医院，于是与司机邓某约定了乘车的时间、目的地、车费等。9月29日当天，谭某如约乘车前往该医院，到达目的地门口斑马线的对面时，邓某告知谭某已经到达目的地，要求谭某下车自行走过斑马线到医院。谭某当即要求邓某将自己送至医院门口或者停车场。因为送至医院门口或医院内部的停车场需要等待红绿灯、掉头，花费一定时间，邓某拒绝了谭某该要求，并告知“不下车我就开走了”。随后，汽车开出一段距离，双方发生争吵，并在下一个乘客的下车地点争抢车钥匙、手机。邓某准备关车门离开，谭某伸手阻拦，被车门夹到致手指受伤。事后，因双方就赔偿事项协商无果，谭某起诉至法院，要求邓某赔偿医疗费、误工费等损失。

乐昌法院经审理后认为，谭某与邓某约定由邓某搭乘谭某至韶关市某医院，双方成立运输合同关系，双方均应按合同约定履行义务。谭某提出需要送至医院门口或医院停车场，属于通常、合理的运输要求，作为承运人的邓某应履行合同义务将其安全送达。此外，邓某作为司机在第一次车门未关上后，未尽到安全注意义务查看情况，再次用脚踢门关门，导致谭某手指受伤并造成一定损失，应承担本案主要责任。而谭某作为一名完全民事行为能力人，在车辆行驶过程中与司机争吵等，导致双方矛盾激化，在明知司机关车门的情况下，仍用手阻挡以致受伤，其自身亦存在一定的过错，应承担本案次要责任。综合双方过错程度，法院酌情认定谭某自行承担30%的责任，邓某承担70%的责任。最终，法院依法判决邓某赔偿谭某各项损失共计1932.49元。

法官说法：

《中华人民共和国民法典》第八百一十条规定，从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。作为一名司机，邓某有义务将谭某安全送达至目的地，也应在服务过程中保持良好的敬业态度，遇到特殊情况时，应积极与乘客和善沟通。同时，乘客在依法维护自身权益时，也请多一点包容理解，共同维护良好的出行秩序。