“拿到了工资，心里也踏实了。没想到困扰我们一年的烦心事能这么快解决，才用了一天！”

近日，乐昌法院采用“诉前调解+司法确认”的模式，将一批涉9人的劳务合同纠纷系列案件成功化解在诉前，切实维护了劳动者的合法权益。

2023年，广州某物业发展有限公司乐昌分公司（下称“物业公司”）与韶关市某保洁服务有限公司（下称“保洁公司”）签订乐昌市某小区项目清洁服务合同，合同约定保洁公司派出多名人员为小区提供保洁服务，每名保洁员每月报酬在2300至2800元不等，劳务报酬由物业公司支付给保洁公司后，保洁公司再按月向保洁员发放。然而，2023年10月起，保洁公司却开始拖延劳务报酬发放，一直到2024年3月，保洁员谢阿姨等人都没有收到相应的款项。这笔劳务报酬对谢阿姨等人来说虽然不算太多，但却是数月劳动的血汗钱，在与该公司交涉未果的情况下，2024年10月29日，谢阿姨等人只好选择向法院寻求帮助。

当天，乐昌法院的工作人员在详细了解案件情况后，向谢阿姨等人释明了“诉前调解+司法确认”的模式。谢阿姨等人因该模式效率高、零成本、可执行的优势，纷纷同意采用调解方式化解这场纠纷。于是，该系列案件被迅速转派到人民调解员手中。调解员主动联系了案涉公司，经过沟通，物业公司表示，小区保洁已外包给该保洁公司多年，按照物业公司与保洁公司的约定，保洁公司按合同向物业公司请款后，物业公司经审核将款项支付给保洁公司，保洁公司再依据其与保洁员的合同，结合保洁员的考勤记录，向保洁员发放劳务报酬。物业公司因与保洁员之间无直接的劳务合同，故无法向保洁员支付劳务报酬。现由于保洁公司自身经营不善歇业，保洁公司无人与物业公司对接请款，无法核实保洁员的劳务报酬情况，故保洁员无法按时领取劳务报酬。

“阿姨们辛辛苦苦几个月，钱一定要尽快给到位。你们公司要承担起相应的责任……”调解员一边努力劝说物业公司尽快将劳务报酬支付到位，一边耐心安抚谢阿姨等人的情绪。在调解员的释法说理下，物业公司表示愿意积极筹款，也希望谢阿姨等人给予一些宽限时间。最终，在法院积极的协调下，结合保洁员的考勤记录，谢阿姨等人与物业公司分别达成调解协议。当天，双方当事人同时向法院申请司法确认。次日，乐昌法院经审查出具了具有强制执行力的民事裁定书，该批劳务合同纠纷案被圆满化解。

“民生无小事，枝叶总关情。”近年来，乐昌法院坚持把非诉纠纷解决机制挺在前面，积极探索一站式多元解纷新路径，不断满足人民群众司法需求。2024年以来，乐昌法院诉前成功化解劳务合同纠纷36件，在维护劳动者合法权益、规范企业用工行为的同时，实现了法律效果和社会效果的有机统一。